Hodnocení obchodu

Dobrý den Dano, Děkujeme za vaše hodnocení. V případě potvrzovacího emailu, který každý zákazník obdrží po odeslání objednávky obsahuje mimo základních informací i kompletní shrnutí objednaného zboží včetně celkové hodnoty objednávky. Navíc tento email obsahuje přílohu a to shrnutí objednávky v pdf pro případný tisk. Zřejmě jste si toho jen nevšimla. Každopádně si vaší recenze vážíme a doufáme že se při výběru dárků v budoucnu na nás opět s důvěrou obrátíte. Giftak.cz

Vážený zákazníku, Děkujeme za vaši recenzi. Jak už vás kolegyně informovala, zboží bylo zabalené v originálním obalu a nikdy nebylo použité ani otevřené. Pokud se vám zdá, že zboží není v pořádku nebo nejste spokojená s tím jak vypadá, jako každý zákazník máte i vy 14 dnů na to zboží bez udání důvodu vrátit. Okamžitě peníze vracíme zákazníkům na účet. Ve většině případů projevujeme zákazníkům mnohem více ochoty a vracíme peníze bez otázek i za zboží vrácené po delší lhůtě než je 14 dnů jak přikazují zákony. Naše zákazníky dokonce po převzetí balíčku oslovujeme a dotazujeme se emailem zda bylo všechno v pořádku jestli nemají se zbožím žádné potíže. Takový email jste od nás obdržela také, nerozumím tedy proč jste se neozvala dřív a čekala jste až na dotazník z heuréky. Vše už jsme mohli dávno vyřešit k vaší spokojenosti. Doufám, že váš dotazník je jen malé nedorozumění a že se na nás při nákupech dárků v budoucnu opět ráda obrátíte. Giftak.cz

Dobrý den Luboši, Děkujeme za vaši reakci. I když vaše hodnocení počtem hvězd neodpovídá pochvalnému textu, věřím že nebylo vaším úmyslem hodnotit nás pouze deseti procenty :-) Každopádně si vaší recenze vážíme a doufáme že se při výběru dárků v budoucnu na nás opět s důvěrou obrátíte. Giftak.cz