Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě
Jak zboží vrátit?
Nejprve nám zašlete email na obchod@giftak.cz, kde nám sdělíte, že objednávku nebo její část vracíte.
Zasílet prosíme na adresu:
Frogman s.r.o. 8512P, Rybníky IV 738, 760 01 Zlín
(je důležité do adresy napsat 8512P pro identifikaci, že se jedná o balíček pro nás)
- Zboží prosím uveďte pokud možno do původního stavu a pečlivě zabalte.
- Peníze za zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet nejpozději do 14 dní, obvykle ale částku vracíme okamžitě.
- neposílat přes zasilkovnu do ZBOX ani na výdejní místa. Adresa je na logistické centrum! Takové zásilky nebudou převzaty.
V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.
V případě, že nejste spotřebitel, tedy zboží nakupujete v rámci své obchodní či podnikatelské činnosti (o čemž rozhoduje uvedení IČ na nákupním dokladu), právo na odstoupení vám nevzniká, neboť zákon tuto možnost neuvádí.