Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, děkujeme za vaši recenzi. Ačkoli si vážíme každé recenze i ty negativní, protože každá zkušenost nás posouvá dál. Ta vaše mi přijde trochu nespravedlivá. Kurýr, který vám měl doručit balíček, to bohužel v den vaší objednávky s rodinných důvodů nestihl, a proto jsme vám balíček doručili až druhý den od objednání. To, že se doručení nestihne jsme vám dali vědět emailem. Víc jsme opravdu v daný okamžik pro vás udělat nemohli. Kurýr po Brně je v naší nabídce jako bonus pro Brněnské zákazníky a cena za tuto službu je úplně stejná jak za výdejní místo. Zákazníkům se tak snažíme šetřit čas i peníze spojené s náklady na vlastní dopravu a balíček je v drtivé většině případů ve vlastních rukách zákazníka ještě v den objednání. Je potřeba si ale uvědomit, že i kurýr je jen člověk a občas se může stát, že se doručení opozdí, maximálně však o 1 pracovní den, jak ve vašem případě. Doufáme, že dárek který jste u nás zakoupila splnil účel a udělal radost a že se i přes ne úplně pozitivní první zkušenost na nás s důvěrou obrátíte i příště. S přáním hezkého dne Marek, Giftak.cz